Atencion al cliente 2026

Cartera de talento – Atencion al Cliente – La Paz – El Alto Brindar una atención integral, oportuna y de calidad a los clientes, gestionando servicios, consultas, solicitudes y reclamos, contribuyendo con experiencia positiva y alineada a los estándares de servicio y normativos vigentes.

Responsabilidades

• Atender y orientar a los clientes.
• Gestionar solicitudes, reclamos y consultas, asegurando su correcta atención y seguimiento.
• Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios del Banco.
• Cumplir con las políticas internas, normativas regulatorias y procedimientos de la entidad.
• Promover una experiencia del cliente basada en la calidad, el respeto y la confidencialidad.

Requisitos

• Licenciado o egresado de carreras Administrativas, Comerciales, Económicas, Financieras o ramas afines.
• Experiencia de 1 años en atención al cliente (deseable).
• Conocimientos general de productos y servicios financieros.
• Manejo de herramientas informáticas (paquetes Office nivel intermedios).
• Habilidades de comunicación, orientación al cliente y manejo de situaciones difíciles.
• Actitud proactiva, responsabilidad y ética profesional.
• RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.