Operador help desk – 2026

Operador Help Desk – La Paz En BCP buscamos un(a) Operador Help Desk que brinde soporte remoto a nuestros usuarios internos, garantizando una atención oportuna, eficiente y orientada al servicio. Esta es una excelente oportunidad para profesionales que deseen desarrollarse en el área de tecnología dentro del sector financiero. Principales desafíos Brindar soporte remoto a usuarios internos en el uso de aplicaciones, sistemas y herramientas tecnológicas. Atender y resolver incidencias relacionadas con software y aplicaciones corporativas. Registrar, dar seguimiento y escalar requerimientos cuando corresponda. Asegurar una atención ágil, cordial y orientada a la solución. Contribuir a la continuidad operativa de los servicios tecnológicos del Banco.

Requisitos

• Egresado(a) o Titulado(a) de Ingeniería de Sistemas, Licenciatura en Informática o carreras afines.
• No se requiere experiencia laboral previa.
• Se valorará la participación en cursos, talleres, certificaciones o proyectos relacionados con tecnología, soporte técnico, redes, sistemas operativos o desarrollo de software.
• Conocimientos básicos de soporte a usuarios, aplicaciones y herramientas informáticas.
• Buscamos personas con: Orientación al servicio y al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Empatía.
• Responsabilidad.
• Confianza e integridad.
• Proactividad.
• Capacidad de aprendizaje.
• Te ofrecemos La oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en una de las instituciones financieras más importantes del país, participando en un entorno dinámico, tecnológico y con oportunidades de aprendizaje continuo.
• Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a las personas, queremos conocerte.
• Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato.
• La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.