Términos y Condiciones de Trabajo.info.bo

Versión 2.0 — vigente desde el 11 de octubre de 2026

En pocas palabras: buscar trabajo, ver ofertas y postular es gratis y siempre lo será. Publicar ofertas también es gratis para las empresas: sin límite los primeros 3 meses y luego una oferta activa a la vez. Revisamos cada oferta antes de publicarla. Nunca pagues a nadie para conseguir un empleo. El texto completo, que es el que rige, está abajo.

1. Titular y objeto

Trabajo.info.bo (la «Plataforma») es un portal de empleo de Bolivia operado por HISKASOFT, con NIT 4819169013 («Trabajo.info.bo» o «nosotros»).

La Plataforma reúne ofertas de trabajo y pone en contacto a quienes buscan empleo con quienes lo ofrecen. Trabajo.info.bo no es empleador ni agencia de colocación, y no es parte de la relación laboral que pueda surgir entre un Postulante y una Empresa.

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso y el uso de la Plataforma por todos los Usuarios.

2. Definiciones

Usuario: toda persona que accede a la Plataforma, con o sin cuenta.
Postulante: Usuario registrado que busca empleo.
Empresa: persona natural o jurídica con cuenta en la Plataforma que publica ofertas de trabajo.
Oferta: publicación de una vacante laboral en la Plataforma.
Oferta de fuente pública: Oferta que no fue cargada por una Empresa registrada, sino recopilada de un aviso difundido públicamente por su anunciante en otro sitio (cláusula 8).
Postulación: manifestación de interés de un Postulante en una Oferta, que implica la entrega de sus datos a quien la publicó.
Base de talentos: listado de perfiles de Postulantes que decidieron hacer visible su hoja de vida a las Empresas.
Servicio opcional: prestación de pago descrita en la cláusula 10. Ningún servicio opcional es necesario para usar la Plataforma.

3. Aceptación

Crear una cuenta, publicar una Oferta, postular o contratar un Servicio opcional implica aceptar estos Términos y la Política de Privacidad, que forma parte de ellos. Quien no esté de acuerdo debe abstenerse de usar la Plataforma.

4. Cuentas

Registrarse es gratuito para Postulantes y Empresas.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarse.
El Usuario debe dar información veraz y mantenerla actualizada. Trabajo.info.bo no verifica la identidad de cada Usuario, salvo en la verificación voluntaria de Empresas de la cláusula 6.
Cada Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de lo que se haga desde su cuenta, y no debe compartirla.
Quien registra una Empresa declara tener facultades para representarla.
Cada persona puede tener una sola cuenta de Postulante. Las cuentas no se transfieren a terceros.
Si una cuenta es suspendida o cancelada, su titular no puede crear otra sin nuestra autorización.

5. Para quienes buscan trabajo

Ver ofertas, crear tu perfil, armar tu hoja de vida, guardar favoritos, recibir alertas y postular es gratis. Trabajo.info.bo nunca te cobra por ver una oferta, postular o ser contactado.
El plan gratuito incluye un número de alertas por correo al mes, informado en tu cuenta. Puedes ampliarlo recomendando la Plataforma o con el plan PRO opcional (cláusula 10). No tener el plan PRO no te impide ver ni postular a ninguna oferta.
Al postular autorizas que tus datos de perfil y tu hoja de vida se entreguen a quien publicó la Oferta, y que te contacte por esos medios para ese proceso.
Cuando guardas tu hoja de vida en el editor de CV, tu perfil se incluye en la Base de talentos: las Empresas registradas pueden verlo y obtener tus datos de contacto para ofrecerte vacantes (cláusula 13). Si no quieres aparecer, escríbenos a web@trabajo.info.bo y te retiramos.
No garantizamos que obtengas un empleo, que te contacten ni que revisen tu postulación: eso lo decide cada Empresa.

Cuidado con los fraudes. Ninguna empresa seria te pide dinero, depósitos, compras de material, cursos obligatorios ni datos o claves bancarias para darte un empleo. Si una oferta o un mensaje te lo pide, no respondas y avísanos a web@trabajo.info.bo.

6. Para las empresas

Publicar Ofertas es gratuito. Durante los primeros 3 meses desde el registro, la Empresa puede tener todas las Ofertas activas que necesite. Después sigue en el plan gratuito, con una (1) Oferta activa a la vez: para publicar otra, pausa o cierra la anterior. Una Oferta corresponde a un cargo.
La Empresa recibe las Postulaciones en su panel y puede gestionarlas allí, también después de que la Oferta venza o se cierre.
La Empresa es la única responsable del contenido de sus Ofertas, de que la vacante sea real y actual, de las condiciones laborales que publica y del proceso de selección que conduce.
La Empresa puede solicitar la verificación de que está legalmente constituida, enviando documentación (NIT, matrícula de comercio u otros). La verificación es voluntaria y gratuita. Confirma la documentación presentada, no la calidad de las Ofertas ni la conducta de la Empresa.
No garantizamos un número de Postulaciones, la idoneidad de los Postulantes ni que la vacante se cubra.

7. Revisión de cada oferta

Toda Oferta se revisa una por una antes de publicarse, tanto las que cargan las Empresas registradas como las Ofertas de fuente pública. Si la Empresa edita una Oferta ya publicada, vuelve a revisión y no se muestra hasta ser aprobada de nuevo.
Podemos aprobar la Oferta, pedir cambios o rechazarla si infringe la cláusula 12. A las Empresas registradas les avisamos por correo el resultado y, si se rechaza, el motivo.
Podemos hacer correcciones de forma (ortografía, título, categoría, ubicación, quitar contenido prohibido) sin cambiar el cargo, la remuneración, los requisitos ni la modalidad. Si hace falta cambiar el fondo, se lo pedimos a la Empresa.
Podemos retirar en cualquier momento una Oferta que infrinja estos Términos o la ley.
El tiempo de revisión no extiende la fecha límite de la Oferta.

8. Ofertas de fuentes públicas

Para que encuentres más oportunidades en un solo lugar, la Plataforma también muestra Ofertas difundidas públicamente por sus anunciantes en otros sitios (bolsas de empleo, páginas de empresas e instituciones, avisos de prensa). Sobre ellas:

Se revisan antes de publicarse, igual que las demás (cláusula 7).
Indicamos que provienen de otra fuente y ofrecemos el enlace al aviso original. La postulación puede hacerse por el canal que indica el anunciante; las condiciones de ese canal son las de su titular.
Trabajo.info.bo no es el autor ni el anunciante de esas Ofertas. Su contenido y vigencia dependen de quien las difundió; si cambian o se retiran en su fuente, actualizamos o cerramos la Oferta en la Plataforma.
Los datos de contacto que acompañan a esas Ofertas son los que el propio anunciante publicó para recibir postulaciones, y se usan solo para ese fin y para invitar a la empresa a registrarse y gestionar sus Ofertas directamente (cláusula 15).
Si eres el anunciante o el titular de la fuente y quieres corregir o retirar una Oferta, escríbenos a web@trabajo.info.bo con el enlace. Lo atendemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. También puedes registrar tu empresa y publicar directamente.

9. Vigencia de las ofertas

Una Oferta recibe Postulaciones hasta la fecha límite indicada por quien la publicó. A una Oferta de fuente pública que no indica fecha, la Plataforma le asigna una vigencia razonable.
Al vencer, la Oferta sale de los listados y del buscador. Su página queda como «oferta cerrada», para que los enlaces ya compartidos no se rompan.
Una Oferta vencida no necesita aprobación para pasar a cerrada, porque ya no recibe Postulaciones.
La Empresa puede pausar o cerrar su Oferta en cualquier momento desde su panel.

10. Servicios opcionales de pago

Usar la Plataforma no requiere pagar. Además, se ofrecen estos servicios opcionales:

Plan PRO (Postulantes): alertas ilimitadas de ofertas durante el periodo contratado.
Oferta destacada (Empresas): mayor visibilidad de una Oferta en los listados durante los días indicados. Puede ofrecerse gratis en promociones; cuando es así, se informa al solicitarlo.
Créditos de talento (Empresas): cada crédito permite ver los datos de contacto de un perfil de la Base de talentos. Un perfil ya revelado no vuelve a consumir créditos.

Condiciones comunes:

El precio, la duración y el contenido de cada servicio son los publicados en la Plataforma al momento de solicitarlo. Los precios están en bolivianos (Bs) e incluyen los impuestos aplicables. Un cambio de precio no afecta a lo ya pagado.
Se paga por QR o transferencia a la cuenta indicada en la Plataforma, subiendo el comprobante. El servicio se activa cuando verificamos el pago, de forma manual. Si el comprobante es ilegible, no corresponde al monto o no puede verificarse, se rechaza y puede enviarse otro.
Los servicios no se renuevan solos ni generan cobros automáticos.
Los créditos y planes no son transferibles a otra cuenta ni canjeables por dinero.
La factura, cuando corresponda, se solicita a web@trabajo.info.bo con la razón social y el NIT.

11. Devoluciones

Un servicio opcional se considera prestado desde que se activa. Desde entonces no hay devolución por el resultado obtenido (número de postulaciones o de contactos, respuestas, contratación) ni por cancelarlo antes de que termine.
Si pagaste y no pudimos activar el servicio por una causa atribuible solo a nosotros, te devolvemos el importe completo o, si lo prefieres, lo acreditamos para un uso futuro.
No hay devolución si el servicio se cancela por infringir estos Términos.
Las solicitudes se envían a web@trabajo.info.bo dentro de los 15 días calendario siguientes al hecho, con el comprobante. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
Nada de esto limita los derechos irrenunciables que la Ley N.º 453 reconoce a las usuarias y los usuarios.

12. Contenido prohibido en las ofertas

No se publican Ofertas que:

Discriminen por sexo, género, orientación sexual, identidad de género, edad, origen, cultura, nacionalidad, idioma, religión, ideología, filiación política, estado civil, condición económica o social, embarazo, discapacidad u otra condición, en contra de la Constitución Política del Estado y la normativa laboral. Exigir residencia y autorización para trabajar en Bolivia, cuando el puesto lo requiere, no es discriminación por sí solo.
No correspondan a una vacante real, concreta y actual.
Pidan al Postulante dinero, depósitos, compras, inversiones o cursos pagados para acceder al empleo o al proceso de selección.
Promuevan multinivel, esquemas piramidales, criptoactivos, préstamos, apuestas o ingresos basados en reclutar a otras personas.
Pidan datos bancarios, claves o información financiera al postular.
Ofrezcan actividades ilícitas o engañosas, explotación laboral, trata de personas o trabajo infantil.
Incluyan publicidad o contenido ajeno a la vacante, o infrinjan derechos de terceros.

Si se incumple esta cláusula, podemos retirar la Oferta y suspender o cancelar la cuenta.

13. Datos de los Postulantes en manos de las Empresas

Esta cláusula es esencial y la Empresa la acepta expresamente.

Por una Postulación, o al revelar un perfil de la Base de talentos, la Empresa accede a datos como nombre, hoja de vida, correo, teléfono, ubicación, edad, formación, experiencia y demás información que el Postulante incluyó en su perfil.
La Empresa solo puede usar esos datos para procesos de selección: el de la Oferta a la que se postuló o, en la Base de talentos, para ofrecer una vacante concreta.
Está prohibido usarlos para publicidad o ventas, cederlos, venderlos o publicarlos, incorporarlos a bases de datos para otros fines, o seguir contactando a quien pidió no ser contactado.
La Empresa responde frente al Postulante y las autoridades por el uso que hace de esos datos, debe protegerlos y conservarlos solo el tiempo necesario.
La Empresa mantendrá indemne a Trabajo.info.bo por el uso indebido que haga de ellos.

14. Usos prohibidos de la Plataforma

Ningún Usuario puede:

Usar la Plataforma con fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
Extraer de forma automatizada o masiva perfiles, hojas de vida, datos de contacto u otros datos personales de los Usuarios.
Sobrecargar deliberadamente los servidores, intentar vulnerar la seguridad o acceder a áreas o cuentas ajenas.
Suplantar a otra persona o empresa, o crear cuentas falsas.
Acosar o molestar a otros Usuarios por cualquier medio, incluidos los contactos obtenidos en la Plataforma.
Publicar documentos de identidad o datos financieros propios o ajenos en textos libres, Ofertas o mensajes.
Introducir código malicioso.
Explotar comercialmente el diseño, el código o la marca de la Plataforma sin autorización escrita.

Si ves una Oferta o un contenido que infringe estos Términos, avísanos a web@trabajo.info.bo.

15. Comunicaciones, boletines y difusión

Te escribimos al correo de tu cuenta por temas del servicio: confirmaciones, resultado de la revisión de tus Ofertas, Postulaciones y pagos.
Si te suscribes, te enviamos alertas y boletines de ofertas. Puedes darte de baja con el enlace de cada correo.
Podemos invitar a empresas que difundieron Ofertas públicamente a registrarse, usando el contacto que publicaron. Basta responder pidiendo no recibir más invitaciones.
Para que más personas vean las Ofertas, podemos difundirlas en buscadores y servicios de empleo de terceros (como Google Empleos) y en los canales del portal en redes sociales y mensajería. Cómo y cuándo las muestran esos terceros no depende de nosotros.

16. Propiedad intelectual

El diseño, el código, la marca y los contenidos propios de la Plataforma pertenecen a Trabajo.info.bo o a sus licenciantes.
Cada Usuario conserva la titularidad de lo que aporta (hoja de vida, textos de Ofertas, logotipos). Nos concede una licencia gratuita y no exclusiva para alojarlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo, en la medida necesaria para prestar el servicio y para la difusión de la cláusula 15.
El Usuario declara tener derecho a usar lo que aporta y responde por reclamos de terceros al respecto.

17. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos con la diligencia razonable de un prestador profesional, pero no garantizamos que la Plataforma funcione sin interrupciones ni errores. Puede haber cortes por mantenimiento, fallas técnicas o fuerza mayor.
Como intermediarios, no respondemos por la veracidad de las Ofertas ni de las hojas de vida, por las decisiones de selección de las Empresas, por la relación que surja entre Postulantes y Empresas, ni por condiciones exigidas fuera de la Plataforma. Sí actuamos con diligencia cuando se nos informa de un fraude o de un contenido ilícito.
En lo que permita la ley, no respondemos por daños indirectos como lucro cesante o pérdida de oportunidades. Nuestra responsabilidad por un Servicio opcional no excede lo pagado por él.
Hacemos copias de seguridad periódicas, pero te recomendamos conservar tu propia copia de tu hoja de vida y, a las Empresas, descargar a tiempo las Postulaciones que quieran conservar.
Nada de lo anterior limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave ni los derechos que la Ley N.º 453 reconoce a las usuarias y los usuarios.

18. Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a Trabajo.info.bo frente a reclamos, sanciones o gastos razonables de defensa que surjan de su incumplimiento de estos Términos o de la ley, del contenido que aporta, del uso que una Empresa haga de los datos de los Postulantes o del proceso de selección que conduzca. Esto no alcanza a lo causado por dolo o culpa grave de Trabajo.info.bo.

19. Suspensión y eliminación de cuentas

Podemos suspender o cancelar una cuenta que infrinja estos Términos o la ley, o ante indicios razonables de fraude o suplantación. Salvo casos graves o de riesgo para otros Usuarios, informaremos el motivo y daremos oportunidad de corregirlo.
Puedes pedir la eliminación de tu cuenta escribiendo a web@trabajo.info.bo desde el correo registrado. Eliminarla borra tu perfil y tu hoja de vida de la Plataforma, pero no las copias que una Empresa ya haya descargado: para esas debes dirigirte a cada Empresa.
Las Ofertas ya publicadas por una Empresa cuya cuenta se elimina pueden quedar como cerradas, para no romper enlaces compartidos.
Conservamos los datos que la normativa contable, tributaria o legal nos obligue a guardar, por el plazo que corresponda.

20. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos. Cada versión se publica en esta página con su fecha y rige hacia el futuro, sin afectar lo ya contratado. Los cambios importantes se avisan a los Usuarios registrados por correo o con un aviso visible en la Plataforma, con antelación razonable. Seguir usando la Plataforma después de que entren en vigor implica aceptarlos.

21. Otras disposiciones

Que no ejerzamos un derecho en un momento dado no significa que renunciemos a él.
Si una cláusula se declara nula, el resto sigue vigente.

22. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia, en particular la Ley N.º 453 de Derechos de las Usuarias y los Usuarios y de las Consumidoras y los Consumidores, la Ley N.º 164 General de Telecomunicaciones, Tecnologías de Información y Comunicación y su reglamento, y el Código Civil. Las controversias se someten a los jueces y tribunales competentes de Bolivia, sin perjuicio del derecho del Usuario a acudir a las instancias de defensa del consumidor.

Consultas, reclamos y solicitudes: web@trabajo.info.bo. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.